スタッフ
スタッフとは、一緒に予約を受ける方のことです。それぞれが自分のアカウントでログインし、自分のカレンダーと勤務時間を持ちます。予約ページは、その方が空いている時間をご案内できるようになります。
設定 → スタッフでメールアドレスを入れて招待を送るを押します。参加されたら、担当していただく予約メニューの担当者にチェックを入れてください。人数による追加料金はありません。
先に会社名を入れてください#
スタッフを招待する前に、設定 → プロフィールで会社名・店名の 入力をお願いしています。
理由は、お客様が読む文面にあります。おひとりのうちは、ご自身がお店です。けれど ほかの方も予約を受けるようになると、確認メールには「誰が空いているか」ではなく、 お店の名前が必要になります。招待されたスタッフにとっても、どこからの依頼かが 分かるようになります。
招待する#
- 設定 → スタッフを開きます。
- メールアドレスを入れて招待を送るを押します。
- 相手にメールが届きます。開くと、どなたからの招待で、参加すると何が起きるかが表示されます。
- ログイン、またはその場で無料のアカウントを作って、参加するを押していただきます。
招待は7日間有効で、お送りしたアドレスの方しか受け取れません。転送されても別の方が 参加することはありません。参加されるまで、こちらの情報は何も共有されません。 期限が切れた場合は再送を押してください。
カレンダーの連携と、勤務時間の設定です。勤務時間が入っていないうちは、その方の 時間はご案内されません。「いつ働くか聞いていない」ことを「いつでも空いている」と 解釈しないための動きです。
予約メニューの担当にする#
予約メニューを開き、担当者でお名前にチェックを入れます。 誰も選ばなければ、ご自身が担当します。
- 1人 — その方が全件を担当します。その方のカレンダーに入り、その方のビデオ通話のURLが使われ、確認メールにもその方のお名前が出ます。
- 複数人 — どなたか1人でも空いていれば、その時間をご案内します。予約は、その日いちばん空いている方に振り分けられます。空き具合が同じ場合は、最後に予約が入ってから長く経っている方に回ります。
お店の営業時間は、どちらの場合も効きます。メニューのスケジュールが「お店が開いている 時間」、スタッフ本人のスケジュールが「その方が出ている時間」で、予約できるのは 両方に入っている時間だけです。
お客様に担当者を選んでいただく#
1つのメニューの中で担当者を選んでいただく仕組みはありません。かわりに、担当者ごとに メニューを作ってください。「カット(担当:田中)」「カット(担当:鈴木)」のように 並べば、お客様はメニューを選ぶことで担当者を選べます。
スタッフご自身の設定#
スタッフの設定 → スタッフには参加している職場が あり、職場ごとに4つのことを決められます。2つのお店で働いている方が、それぞれ違う 条件で働けるようにするためのものです。
- この職場で使う勤務時間
- 自分のスケジュールのうち、どれをこの職場に使うか。片方のお店では土日、もう片方では平日、といった働き方ができます。
- この職場で使うビデオ通話
- 複数つないでいる場合に選べます。
- この職場で使う電話番号
- お客様からお電話いただく場合に表示されます。空欄ならお店の番号が使われます。
- 確認メールに添える一文
- その方が担当する予約の確認メールに、お店からの文章のあとに続けて入ります。
これらはお店側からは見えませんし、設定することもできません。カレンダーと同じ考え方で、 働き方はご本人のものです。
スタッフが抜けるとき#
ご本人が退出を押すと抜けられます。押す前に、何が起きるかが 表示されます。予約ページからすぐに外れること、その方しか担当できないメニューは 受付が止まること、お店に連絡が行くこと、その職場用に設定した電話番号と一文が 消えることです。
ご自身で戻ることはできません。もう一度招待していただく必要があります。
見える範囲#
| お店 | スタッフ | |
|---|---|---|
| 職場のすべての予約 | 見える | 見えない |
| 自分が担当する予約 | 見える | 見える |
| キャンセル・時間の変更・無断キャンセルの記録 | できる | できない |
| お店用のメモ | 見える | 見えない |
| メニュー・設定・売上 | 見える | 見えない |
キャンセルがお店側だけなのは、返金が伴うことがあるためです。お金が動く操作は、 お店の判断にしています。
混み具合#
スタッフの一覧には、今週の空き時間と予約の件数が出ます。振り分けが偏っていないか、 勤務時間の設定が止まっていないかが、ひと目で分かります。
抜けた方の記録#
一覧の下に、これまでに抜けた方が残ります。お店から外した、ご本人が抜けた、 アカウントを削除した、のどれかが表示されます。過去の予約にお名前が残っているため、 記録として残しています。
お店から外す#
お名前の横の外すを押します。その方に今後の予約が残っている 場合や、まだ担当として設定されているメニューがある場合は、どれが残っているかを 表示してお断りします。先に予約を移すか、担当を変えてから外してください。
外しても、その方のアカウントには影響しません。またいつでも招待できます。
料金#
人数による追加料金はありません。月額1,200円(税込)に含まれます。契約するのは 予約ページをお持ちのアカウントだけで、スタッフご自身の契約は不要です。
1つの職場に登録できるのは50人までです。これは料金の上限ではなく、安全のための 上限です。スタッフ1人につき実際のカレンダーを常時確認しているためで、近づいた 場合はご連絡ください。
よくあるご質問
スタッフも料金を払う必要がありますか?
ありません。月額プランに含まれ、スタッフご自身のアカウントは無料です。
相手がBusiness Boxのアカウントを持っていません
招待から作れます。入力するのはメールアドレスだけです。
スタッフのカレンダーの中身は見られますか?
見られません。空いているかどうかだけを確認し、担当された予約を書き込みます。ほかの予定の内容は見えません。
人数の上限はありますか?
料金としての上限はありません。安全のための上限として1つの職場に50人までとしています。近づいた場合はご連絡ください。
最終更新:2026年10月12日